Purpose of Position/ Mục đích của công việc:
Promote Company products/services to existing customers & obtain new business in line with Company Policy
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty tới các khách hàng hiện tại và phát triển cơ hội kinh doanh mới phù hợp với chính sách công ty
Responsibilities/ Trách nhiệm :
1. Promote Company products/services to existing customers & obtain new business in line with Company Policy
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty tới các khách hàng hiện tại và phát triển cơ hội kinh doanh mới phù hợp với chính sách Công ty:
Nhân viên duy trì và hoàn thiện kiến thức về các sản phẩm & dịch vụ của Công ty (thông qua việc tham gia các khóa đào tạo của Công ty cũng như tự học hỏi)
Cập nhật và báo cáo cho cấp quản lý những thông tin liên quan đến dịch vụ và phát triển của Công ty trên thị trường như phản hồi của khách hàng, sự phát triển và tiềm năng của thị trường, đối thủ cạnh tranh …
Thực hiện chính xác lịch trình thăm viếng khách hàng để đảm bảo khách hàng được thăm viếng thường xuyên
Cam kết đóng góp nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh của bộ phận
Chuẩn bị công cụ làm việc và tài liệu trước khi thăm viếng khách hàng, tối đa hóa thời gian cho mỗi cuộc thăm viếng khách hàng để đạt hiệu quả cao
Tìm kiếm khách hàng mới hoặc địa bàn mới nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh
2. Create, maintain and develop relationships with customers/ partners, internal departments:
Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác và những phòng ban trong Công ty:
Duy trì và tạo dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, Khách hàng, Nhân viên của đối tác.
3. Update customer database and inform to his/her superior and concerned department for rectification of data on this system as Company assigned
Cập nhật những dữ liệu của khách hàng, thông báo tới giám sát trực tiếp, đồng thời liên kết với phòng ban để chỉnh sữa dữ liệu trên hệ thống theo yêu cầu của công ty
Must have/ Bắt buộc:
- Pharmacist colleague /Tốt nghiệp cao đẳng dược trở lên
- At least 1 year experience working as Business Consultant of Pharmacy / Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên tư vấn kinh doanh nhà thuốc
It is an advantage if: / Sẽ có nhiều lợi thế nếu có:
- Communication and customer care skills / Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Call plan setting (basic)/ Lên kế hoạch thăm viếng khách hàng cho địa bàn phụ trách
- Negotiation and presentation skills/ Kỹ năng thương lượng và giới thiệu sản phẩm
- Understand pharmaceutical market/ Hiểu rõ thị trường Dược phẩm
- Product knowledge/ Có kiến thức sản phẩm tốt
- Integrity/ Trung thực
- Hardworking and enthusiasm/ Làm việc chăm chỉ và nhiệt tình trong công việc
- Willing to learn/ Có tinh thần sẵn sàng học hỏi, cầu tiến